【解決】GooglePlayストアで消えたアプリを再インストールできない場合の対処設定方法
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最終更新日:2020/10/27
GooglePlayストア, まとめ記事, 解決方法
Googleから提供されている公式アプリストア『GooglePlayストア』を利用している際に「同サービス内にてログインしているアカウントにてインストールしたアプリがストアから無くなったのでダウンロードできない!再インストールできない!」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】GooglePlayストアから消えた/無くなったアプリを再インストールできない場合の対処方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」を開く→「三(画面左上)」を選択→「マイアプリ&ゲーム」を選択してください
- 「マイアプリ&ゲーム」画面にて「すべて」タブを選択することにより、GooglePlayストアから消えたアプリを選択し、「インストール」を選択してください
- 上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てのアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「GooglePlayストア」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「GooglePlayストア」アプリの「キャッシュを削除」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
- 「音量ボタン」と「電源ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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