【解決】GooglePayで残高不足時に通知音が鳴らない/表示されない場合の対処設定方法

公開日: : Google, まとめ記事, 解決方法

 GoogleからAndroidスマートフォン・タブレット向けに配信されている公式アプリ『GooglePay』を利用している際に「同サービス内に登録した『クレジットカード』や『電子マネー』のチャージ残高が不足した時に通知音が鳴らない!表示されない!」などの使い方や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】『GooglePay』アプリで残高不足時に通知音が鳴らない/表示されない場合の対処方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「GooglePay」を開く→「カード」タブを選択し、通知を表示させたいカードを選択してください
  2. 「カード」画面にて「残高リマインダー通知」の「オンにする」を選択し、「通知を送信するタイミング」に「残高」を入力し、「保存」を選択することにより、設定した金額を下回った時に通知が表示されます
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「GooglePay」アプリの「通知の表示」に✓を入れてくください
  • 上記の設定でもAndroidスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いの「Android」のバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「GooglePlayストア」以外からインストールしたアプリがある場合は削除してください
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「GooglePay」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「GooglePay」アプリの「ストレージ」の「キャッシュを削除」を選択します
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「アプリ情報」画面から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  10. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプし、アプリの動作を停止してください
  11. 「音量ボタン」と「電源ボタン」を同時押し、「Android」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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