【解決】ディズニータッチタッチが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/30 まとめ記事, 神アプリ, 解決方法

  Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバイスやAndroidスマートフォン・タブレット向けにリリースされている間違いさがしゲームアプリ「ディズニータッチタッチ」を最新バージョンにアップデート後「同アプリが起動しない!開かない!ログインできない!落ちる!接続できない!強制終了する!繋がらない!」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で発生しています
 下記が『【解決】ディズニータッチタッチが起動しない/ログインできない/サインインできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです
【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「ディズニータッチタッチ」を最新バージョンにアップデートします
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「ディズニータッチタッチ」の「詳細」からお使いのデバイスのOSに対応しているかを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、または「通知(コントロール)センター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返します
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(iPhoneの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から空き容量を確認します(iPhoneの場合)
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「iCloudとストレージの使用状況」から「ディズニータッチタッチ」を削除し、再インストールします(iPhoneの場合)
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「ディズニータッチタッチ」→「アップデートのアンインインストール」を選択します(Androidの場合)
  9. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「ディズニータッチタッチ」→「ストレージ」→「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  10. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「ディズニータッチタッチ」の「強制終了」もしくは「強制停止」を選択します(Androidの場合)
  11. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」→「ディズニータッチタッチ」の「無効にする」を選択します(Androidの場合)
  12. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリケーション」からバッググラウンド(マルチタスク)画面で起動しているアプリをアンインストールします(Androidの場合)
  13. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット以外の別の接続先を選択します
  14. 「ホーム画面」→「設定」→「Wi-Fi」から現在接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの「▶(詳細設定)」もしくは「・・・」を選択→「DNS」欄を「8.8.8.8」に変更にします(Androidの場合)
  15. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」から「4G(LTE)」もしくは「3G」を選択します(iPhoneの場合)
  16. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「LTE回線を使用」→「データ通信」を選択します(iPhoneの場合)
  17. 「ホーム画面」→「設定」→「モバイルデータ通信」→「モバイルデータ通信を使用」から「ディズニータッチタッチ」をオンにします(iPhoneの場合)
  18. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から「ディズニータッチタッチ」を上にスワイプし、アプリを再起動します(iPhoneの場合)
  19. 「ホーム画面」の「□(戻るボタン)」を選択→バッググラウンド画面から「ディズニータッチタッチ」アプリを横にスワイプし、アプリを再起動します(Androidの場合)
  20. 「ホームボタン」と「スリープボタン」を同時押し→iOSデバイスを強制的に再起動します
  21. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを強制的に再起動します
  22. 【追記】:上記の設定でも「ディズニータッチタッチ」に接続できない場合は公式サイトがメンテナンスを実行しているかを「障害情報」や公式Twitterアカウントなどから確認してください
  23. 【追記】上記の設定でも解決しない場合は、「AppStore」または「GooglePlayストア」から問題の発生しているアプリケーションのバックアップを作成後に、もう一度再インストールしてください
【スポンサーリンク】
【この記事を共有しませんか?】

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で
【おすすめ記事&広告】

関連記事

【解決】Huaweiスマホでブルーライトカット機能が使えない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」を搭載した『Huawei(

記事を読む

【解決】LINEパズルタンタンが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadmini4』などのiOSデバイ

記事を読む

【解決】btooomオンラインが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ

記事を読む

【解約】YモバイルのAndroidで留守番電話サービスを停止できない場合の対処設定方法

 「Y!モバイル」社から発売中のAndroidスマートフォン・タブレットを利用している際に「同社のス

記事を読む

【解決】P9liteで動画や音楽の音声が鳴らない/聞こえない場合の対処設定方法

 Googleから配信されている最新バージョン「Android7.0」や旧型バージョン「Androi

記事を読む

【解決】GooglePlayストアからアプリの開発元のサイトが見つからない場合の対処設定方法

 Googleから配信している「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Androi

記事を読む

【対処】Androidでロック解除時のパスワードを4桁に変更する設定方法

  現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android6.0.x」「Android5

記事を読む

【解決】エレメンタルナイツが起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ

記事を読む

【解決】GooglePlayMusicでダウンロードしたデータの容量を確認できない場合の対処設定方法

 Googleから配信している「Android5.0.x」「Android6.0」「Andr

記事を読む

【解決】PlayStation4本体の説明書がない/見つからない場合の対処設定方法

 SONYから発売されている大人気の据え置き型ゲーム機の新型モデル『PlayStation4(プレイ

記事を読む

PAGE TOP ↑