【解決】Android8.0のXperiaXZで4K解像度を常時表示できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/21 XperiaXZの使い方, まとめ記事, 解決方法

 現在、Googleから提供されている最新バージョン「Android8.0」以降のバージョンを搭載した「XperiaXZ」シリーズ(『XperiaXZs』『XperiaXZ1』『XperiaXZPremium』『XperiaXZ1 Comapct』シリーズなど)をアップデート後に「デバイス本体の画面上を常に4K解像度に表示されない!見れない!変更できない!」などの悩みを抱える一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Android8.0のXperiaXZで画面を4K解像度に表示できないバグ不具合障害の対処設定方法』についての対処設定方法です

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  1. 【スマホ側の設定】:「ホーム画面」→「設定」→「開発者オプション」→「デバッグ」の「USBデバッグ」をオンにし、「Windows」パソコンに接続します
  2. 【パソコン側の設定】:「デスクトップ画面」→「コマンドプロンプト」を起動し、「adb shell wm size 2160×3840」と入力し、実行します(元に戻す時は「1080×1920」に入力します
  3. 【パソコン側の設定】:「デスクトップ画面」→「コマンドプロンプト」を起動し、「adb shell wm density 807」と入力し、実行します(元に戻す時は「adb shell wm density 807」に入力します
  • 上記の設定でもXperiaスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から直近にインストールしたアプリをアンインストールしてください
  7. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  8. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  9. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」から「Xperia」スマートフォン・タブレットを再起動してください
  11. 「ホームボタン」と「電源(音量)ボタン」を同時押し、「Xperia」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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