【解決】Android7.0でデータを初期化/リセットできない場合の対処設定方法

 Googleからリリースされている最新バージョン「Android7.0」を搭載したAndroidスマートフォン・タブレット(Nexus、Xperia、ARROWS、GALAXY、Zenfoneなど)をアップデート後に「本体内部に保存されている全てのデータを初期化できない!リセットされない!」などバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Android7.0でデータを初期化/リセットできないバグ不具合障害の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バックアップとリセット」→「データの初期化」を選択します
  2. 「データの初期化」画面にて「モバイル端末をリセット」を選択→「すべて消去」を選択することにより、端末内のデータを全て削除することができます
  3. 【上記の設定でも解決しない場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップグレードします
  4. 「ホーム画面」の「戻るボタン(画面右下)」を選択し、バッググラウンド画面からすべてのアプリを横にスワイプし、アプリを再起動後にもう一度してください
  5. 「電源(スリープ)ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidデバイスを再起動してください
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