【解決】Galaxyの指紋認証に自分の指紋を登録/追加できない場合の対処設定方法

公開日: : 最終更新日:2020/10/29 Galaxyの使い方, まとめ記事, 解決方法

 Googleからリリースされている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Android6.0.x」「Android7.0」以降のバージョンを搭載した「Galaxy」シリーズ(『Galaxy Note8』『Galaxy S8』『Galaxy S7』シリーズなど)を利用している際に「ロック画面を解除する際の「指紋認証」で必要になる『自分の指』を登録できない!追加できない!」などの悩みを抱える一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Galaxyでロック画面で指紋認証で自分の指を登録できない/追加できない場の対処設定方法』についての対処設定方法です
【スポンサーリンク】
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ロック画面とセキュリティ」→「端末のセキュリティ」の「指紋認証」を選択し、「指紋をスキャン」画面にて指示に従って自分の指を登録したら完了です
  • 上記の設定でもGalaxyスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」から「GooglePayストア」以外からインストールしたアプリを削除してください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
  9. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」から「Galaxy」スマートフォン・タブレットを再起動してください
  11. 「電源ボタン」と「音量ボタンのダウンキー」を同時押し、「Galaxy」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
【スポンサーリンク】
【この記事を共有しませんか?】

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

Twitter で
【おすすめ記事&広告】

関連記事

【解決】Androidで撮影したスクリーンショットの保存先が分からない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」「

記事を読む

【解決】GoogleHomeでSpotifyの音楽曲を再生できない/聞けない場合の対処設定方法

 Googleから発売されているホームスピーカー&ホームアシスタント「GoogleHome」利用して

記事を読む

【解決】アメーバアプリでキャッシュファイルを削除/消去できない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている新型モデル『iPhone7Plus』や『iPadPro』などのiOSデ

記事を読む

【解決】XperiaXの画面内の文字サイズを変更できない場合の対処設定方法

 大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されている

記事を読む

【解決】Zenfone本体のビルド番号を確認できない/表示されない場合の対処設定方法

 Googleから配信されている最新バージョン「Android8.0」「Android7.0

記事を読む

【解決】XperiaXでスマート着信操作が使えない/オンにできない場合の対処設定方法

 大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されている

記事を読む

【解決】AndroidでSDカード本体の外部ストレージを確認できない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0」「

記事を読む

【解決】白猫テニスが接続できない/繋がらないバグ不具合障害の対処設定方法

 Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadPro』などのiOSデ

記事を読む

【解決】GooglePayで残高不足時に通知音が鳴らない/表示されない場合の対処設定方法

 GoogleからAndroidスマートフォン・タブレット向けに配信されている公式アプリ『Googl

記事を読む

【対策】iPhoneの画面を縦や横に固定できない場合の対処設定方法

 Appleから発売されている「iPhone」シリーズ(iPhone7Plus、iPhone6Sなど

記事を読む

PAGE TOP ↑