【解決】Galaxyの指紋認証に自分の指紋を登録/追加できない場合の対処設定方法
公開日:
:
最終更新日:2020/10/29
Galaxyの使い方, まとめ記事, 解決方法
Googleからリリースされている「Android4.0.x」「Android5.0.x」「Android6.0.x」「Android7.0」以降のバージョンを搭載した「Galaxy」シリーズ(『Galaxy Note8』『Galaxy S8』『Galaxy S7』シリーズなど)を利用している際に「ロック画面を解除する際の「指紋認証」で必要になる『自分の指』を登録できない!追加できない!」などの悩みを抱える一部のユーザー間が慢性的に発生しているようです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ロック画面とセキュリティ」→「端末のセキュリティ」の「指紋認証」を選択し、「指紋をスキャン」画面にて指示に従って自分の指を登録したら完了です
- 上記の設定でもGalaxyスマートフォン・タブレットの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」から全てアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「端末情報」からお使いのAndroidのバージョンが不具合の発生しているアプリに対応しているか確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「キャッシュを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」→「設定」アプリの「強制終了」もしくは「停止する」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」から「GooglePayストア」以外からインストールしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「ストレージ」→「キャッシュ」から不要なキャッシュファイルを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アプリ」からバッググラウンド上にて起動しているアプリのプロセスを停止してください
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」または「シャットダウン」から「Galaxy」スマートフォン・タブレットを再起動してください
- 「電源ボタン」と「音量ボタンのダウンキー」を同時押し、「Galaxy」スマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
関連記事
-
【解決】XperiaXZで指定した期間のデータ通信量を計測できない場合の対処設定方法
Googleからリリースされている「Android6.0」「Android7.0」「Android
-
【解決】Windows10で「ハードウェアの安全な取り外し」を常時表示する設定方法
Microsoft社から提供されている旧型バージョン「Windows7」「Windows8.1」な
-
【解決】GooglePlayからAndroidアプリをインストールできない場合の対処設定方法
Googleから配信している「Android5.0」「Android6.0」「Android7.0
-
【解決】Android7.0で「NowonTap」が使えない/表示されない場合の対処設定方法
Googleからリリースされている最新バージョン「Android7.0」や「Android6.0」
-
【解決】XperiaCompanionでシステムアップデートできない場合の対処設定方法
大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されている
-
【解決】Spotifyで自分のアカウントからログイン/ログアウトできない場合の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデ
-
【解決】Googleドキュメントでファイルのリンクを共有できない場合の対処設定方法
Googleからリリース中の「Android8.0」「Android7.0」「Android6.0
-
【解決】XperiaXで着信時のステップアップ音量が鳴らない場合の対処設定方法
大手通信キャリア「NTTドコモ」「SoftBank」「KDDIau」などから発売されている
-
【解決】我が天下:乱世演舞が起動しない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone6S』や『iPadmini4』などのiOSデバ
-
【解決】マインクラフトPEが起動しない/開かないバグ不具合障害の対処設定方法
Appleから発売されている最新モデル『iPhone7』や『iPadmini4』などのiOSデバイ